Porqué no ofrecemos abonos mensuales planos?
Todos los planes de abono de servicio técnico incluyen soporte remoto, asistencia técnica presencial, consultoría ilimitada, monitoreo de sistemas, control preventivo y todo lo que podrías esperar de un servicio técnico integral. Los abonos mensuales planos te dan cierta sensación de previsibilidad y costo fijo, pero no reflejan la realidad de tu negocio ni de tu infraestructura. La cantidad de incidencias y la complejidad de los problemas técnicos varía mes a mes y un abono mensual plano puede terminar siendo insuficiente o excesivo, generando frustración y costos innecesarios.
Dicho de otro modo: si todos los meses tu infraestructura funciona sin problemas, un abono mensual plano te hace pagar por horas que no necesitás.
Y si tu infraestructura continúa sufriendo incidencias, problemas y fallas constantes que consumen un volúmen de horas similar a lo largo de los meses, algo está fallando y un abono plano no te va a ayudar a resolverlo.
Por eso diseñamos nuestros planes de abono de servicio técnico para que pagues sólo por lo que realmente necesites. Las horas no utilizadas no se pierden, se trasladan al siguiente mes o al siguiente. Son tuyas para cuando las necesites, sin vencimiento ni fechas límite.
Cómo trabajamos
01
Solucionamos.
Conocemos nuestra área de experiencia y entendemos los sistemas, servicios y procesos de terceros. Buscamos trabajar en sintonía con tus otros proveedores y aportamos lo necesario para que tu infraestructura funcione de manera confiable y segura.
02
Documentamos e informamos.
Cuentas, contraseñas, detalles de infraestructura, configuración y procesos, informes de estado y recomendaciones de mejora. Todo documentado y disponible. La información de tu negocio está segura y siempre en tus manos.
03
Pies en la tierra.
Traspolar soluciones de grandes corporaciones a la realidad cotidiana de tu negocio puede ser tentador, pero no siempre es lo más efectivo, ni posible, ni real. Nos enfocamos en soluciones simples, prácticas y sostenibles, que se adapten a tu negocio y a tu presupuesto sin dejar de lado la innovación y la implementación de las nuevas tecnologías disponibles.
